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Selon vos envies, besoins et exigences, nous vous proposons 2 solutions de livraison, visibles directement sur les fiches produits :
La préparation et l’expédition des colis sont réalisées au plus tard 48h après la confirmation de votre commande (ce délai peut être allongé en cas de week-ends et jours fériés).
Vous pouvez sélectionner une livraison à domicile ou dans le point relais de votre choix, et suivre votre colis via le numéro de suivi envoyé par email une fois expédié.
Prix : Livraison offerte à partir de 100€ de commande.
Vous habitez à proximité de l’une de nos boutiques, situées à Sancerre (18300) et Saint-Aignan (41110) ? Nous avons mis en place un service de click & collect pour vous permettre d’y récupérer votre commande, sous réserve de disponibilité des produits en magasin, et ce en moins de 2h !
Prix : livraison gratuite.
'Aux Trésors de Bacchus' s’engage à assurer la livraison de vos bouteilles dans les meilleures conditions. Nous vous garantissons donc l’utilisation d’emballages anti-casse avec des cartons renforcés et certifiés pour le transport du vin.
Comment faire si mon colis arrive endommagé ? Nous vous recommandons de refuser la livraison et de nous contacter pour que nous puissions régulariser cette situation dans les plus brefs délais. Si le colis a été accepté, envoyez un email à contact@tresorsdebaccus.com comprenant le numéro de commande ainsi que des photos du colis et des produits endommagés afin de recevoir un remboursement complet.
Livraison en France Métropolitaine et Corse uniquement, contactez-nous directement pour une livraison à l’étranger.
Pour toute autre question relative à la livraison de votre commande, contactez notre service client par mail à contact@tresorsdebacchus.com ou au téléphone au 07 84 52 29 60.