Livraison

Selon vos envies, besoins et exigences, nous vous proposons 2 solutions de livraison, visibles directement sur les fiches produits :

Livraison à domicile ou en point relais Colissimo

La préparation et l’expédition des colis sont réalisées au plus tard 48h après la confirmation de votre commande (ce délai peut être allongé en cas de week-ends et jours fériés).

Vous pouvez sélectionner une livraison à domicile ou dans le point relais de votre choix, et suivre votre colis via le numéro de suivi envoyé par email une fois expédié.

Prix : Livraison offerte à partir de 100€ de commande.

Livraison en Click & Collect

Vous habitez à proximité de l’une de nos boutiques, situées à Sancerre (18300) et Saint-Aignan (41110) ? Nous avons mis en place un service de click & collect pour vous permettre d’y récupérer votre commande, sous réserve de disponibilité des produits en magasin, et ce en moins de 2h !

Prix : livraison gratuite.

Informations Complémentaires

'Aux Trésors de Bacchus' s’engage à assurer la livraison de vos bouteilles dans les meilleures conditions. Nous vous garantissons donc l’utilisation d’emballages anti-casse avec des cartons renforcés et certifiés pour le transport du vin.

Comment faire si mon colis arrive endommagé ? Nous vous recommandons de refuser la livraison et de nous contacter pour que nous puissions régulariser cette situation dans les plus brefs délais. Si le colis a été accepté, envoyez un email à contact@tresorsdebaccus.com comprenant le numéro de commande ainsi que des photos du colis et des produits endommagés afin de recevoir un remboursement complet.

Livraison en France Métropolitaine et Corse uniquement, contactez-nous directement pour une livraison à l’étranger.

Pour toute autre question relative à la livraison de votre commande, contactez notre service client par mail à contact@tresorsdebacchus.com ou au téléphone au 07 84 52 29 60.